News
14.11.2024, 18:39
По причине обновления сайта с реестром туроператоров мы были вынуждены обновить ВСЕ фингарантии по туроператорам в нашей CRM. К сожалению, поменялась вся структура документа с фингарантиями (как и на сайте реестра ТО https://economy.gov.ru/material/directions/turizm/reestry_turizm/edinyy_federalnyy_reestr_turoperatorov/poisk_po_efrt/)
14.11.2024, 12:02
В разделе "Финансы - Кассовая книга" теперь можно сохранять параметры поиска
13.11.2024, 22:56
Для интеграции с "ГИС электронная путевка" добавлена настройка по статусу, который будет установлен для отправленной в ГИС ЭП заявки
06.11.2024, 12:00
✨ СТАРТ регистрации на CRM Travel Day 2024 ✨
Присоединяйтесь к ежегодной онлайн-конференции для туристического бизнеса.
📅 Когда: 11 ноября в 11:00 по Москве
📍Где: Онлайн-трансляция (ссылка будет после регистрации)
Наши спикеры:
⭐ Дмитрий Потапов, Turmarketing
⭐ Артур Привин, Madison Consult
⭐ Анастасия Омелечко, Wazzup
⭐ Иван Карпилович, U-ON
⭐ Ирина Самойлова, Madison Consult
⭐ Вадим Погорелов, Байбородин и партнеры;
О чем поговорим?
✅ Молниеносное повышение конверсии — секретные фишки продаж
✅ Формирование команды
✅ Эталонный отдел продаж с CRM, аналитикой и ИИ: больше сделок, меньше хаоса!
✅ U-ON.Travel новые обновления
✅ Автоматизация обучения: экономия времени и ресурсов
✅ Правовые аспекты работы онлайн
🎁Каждый спикер дарит подарки
💸 Участие бесплатное
👉 Регистрируйтесь сейчас: https://madconsult.ru/crm-travel-day?utm_source=uon&utm_medium=social&utm_campaign=crmtravelday2024
28.10.2024, 13:05
Добавлено новое право доступа "Изменение менеджера в карточке туриста"
21.10.2024, 16:34
Добавлено новое право доступа "Возможность отменить завершение задачи"
18.10.2024, 09:40
В кабинете туриста добавлен блок с информацией по сумме депозита
17.10.2024, 15:31
В список меток для шаблона документа добавлена метка {кто привел покупателя} и {кто привел туриста} для расширенных меток
17.10.2024, 09:45
В разделе "Статистика - Целевая аудитория" добавлен фильтр "Заказчик: да/нет". Теперь можно смотреть целевую аудиторию только среди заказчиков по заявкам
16.10.2024, 16:01
В расширенный поиск туристов добавлены 2 новых фильтра
16.10.2024, 09:30
В список прав доступа добавлен новый пункт "Просмотр данных в поле "Примечание"
03.10.2024, 15:03
В карточке туриста добавили его роль в заявках (заказчик/турист/заказчик+турист)
27.09.2024, 12:45
Коллеги, С Праздником!
📢 Сегодня праздник, отмечать который могут все люди! Ведь каждый из нас – путешественник. Каждый наш день наполнен разнообразными событиями и эмоциями, а вокруг – множество интересного. Главное – замечать окружающую красоту и каждый день находить повод для радости!
С Международным Днем Туризма 🎉🎉🎉
Команда U-ON
25.09.2024, 11:39
В права доступа добавлен новый пункт "Возможность вкл/выкл "Согласен на получение массовых рассылок"
24.09.2024, 04:12
Плановые работы на серверах завершены. Система работает в штатном режиме
24.09.2024, 01:33
Плановые работы 24.09.2024 с 01:45 до 02:30. Сервис временно будет недоступен
19.09.2024, 09:33
В список прав доступа добавлен новый пункт "Раздел Интеграции"
18.09.2024, 11:07
Коллеги, а у нас сегодня именинник 🎉🎉🎉
📢 В этот прекрасный солнечный день празднует свой День Рождения наш руководитель ❤️
📢 Иван, от всей души поздравляем Вас с Днем Рождения! Вы отдаете всего себя работе, не жалеете сил и времени, так пусть Ваш вклад принесет море огромных успехов и признание! Оставайтесь таким же сильным, упорным человеком, у которого всегда возникают отличные идеи.
Мы Вас не подведем!
У нас самый крутой директор 💪💪💪
Команда U-ON
17.09.2024, 21:33
В раздел автоматизации бизнес-процессов добавлены 3 новых события для отзывов туристов (раздел "Настройки - Дополнительно - Автоматизация бизнес-процессов")
12.09.2024, 17:16
Подпись договора через сервис sms.ru изменена на БЕСПЛАТНУЮ - туристу необходимо просто позвонить на бесплатный номер и после звонка нажать на кнопку "Подписать"
04.09.2024, 17:06
Внесены изменения в расширенный поиск обращений
04.09.2024, 13:50
Добавлены новые метки
03.09.2024, 12:13
Из-за глобальной проблемы с DNS от банков могут не доходить уведомления об оплате счета
02.09.2024, 09:21
Наблюдаются проблемы с DNS по некоторым интернет-провайдерам
30.08.2024, 17:29
Запущена первая версия интеграции с «ГИС Электронная Путевка» через сертифицированного партнера - компанию Skillline. Подробнее можно узнать в разделе «Интеграции - ГИС электронная путевка» + видео тут https://rutube.ru/video/065836144e620aa09813bace9110224b/
26.08.2024, 15:40
Система работает в штатном режиме
26.08.2024, 15:12
Наблюдаются проблемы c отображением данных в CRM
23.08.2024, 13:04
Что нужно знать об Электронной путевке
1 сентября 2024 года будет введена ГИС «Электронная путевка», в которую туроператоры должны будут вносить данные о предоставленных услугах — бронировании и оплате турпродукта. Соответствующий Федеральный закон от 28.05.2022 № 148-ФЗ, который вносит поправки в действующий Закон о туристской деятельности от 24.11.1996 № 132-ФЗ.
На данный момент, компания Skillline, которая занимается разработкой, поддержкой и сопровождением интернет-проектов различных направлений и уровней сложности, предоставили решение по организации передачи данных в ГИС "Электронная путевка" - Skillline.ETour.
Данная разработка представляет собой шлюз, который развернут в рамках защищенного рабочего контура и обеспечивает передачу данных в ГИС "Электронная путевка" от туроператоров.
Преимуществами решения являются:
- использование решения освобождает туроператоров от обязательных требований по аттестации рабочих мест и информационных систем;
- уменьшение накладных расходов при работе с ГИС ЭП;
- соблюдение всех требований регулятора по организации подключения туроператоров и обеспечению безопасности передаваемых в ГИС данных;
- наличие безопасного защищенного контура, через который происходит подключение и передача данных в ГИС ЭП;
- простота в использовании.
Предлагаемое решение на данный момент является наиболее финансово выгодным предложением на рынке в текущем моменте времени и подходит как крупным туроператорам, так и небольшим компаниям.
Чтобы как можно быстрее упростить внедрение решения по передачи данных в ГИС “Электронная путевка”, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Подписать договор и соглашение о конфиденциальности с компанией Skillline.
2. Установить ПО ViPNet PKI Client - требуется полная версия.
3. Зарегистрировать специалиста информационной безопасности и сотрудника, и передать логин и пароль от демонстрационного стенда в Skillline.
4. Получить токен, который можно использовать при взаимодействии со Skillline.ETour.
5. Установить ПО Secure Net (основной (постоянная защита) и дополнительный пакеты) и подписать акт соответствия.
6. Получить аттестат, паспорт и акт установки СИЗ сервиса ETour от Skillline. И вместе с договором отправить в ГИС ЭП.
7. Получить логин и пароль для боевой среды для передачи данных в ГИС “Электронная путевка” и передать их в Skillline.
Компания U-ON разрабатывает интеграции по передаче данных в ГИС “Электронная путевка” от Skillline.
Чтобы вовремя внедрить решение, вам необходимо подготовиться к использованию функционала ЗАРАНЕЕ!
При заключении договора со Skillline до 1 сентября вы можете воспользоваться более выгодным предложением, с 1 сентября планируется повышение тарифов.
Больше информации в телеграмм канале проекта Skillline.ETour https://t.me/SkilllineETour
21.08.2024, 12:52
Система работает в штатном режиме
21.08.2024, 11:08
Наблюдаются проблемы с серверами. Выясняем причины
14.08.2024, 14:03
В разделе "Статистика - UTM метки" добавлен фильтр "Глубина просмотра". Будет полезен для просмотра обращений/заявок, например, по "utm medium" без необходимости проваливаться ниже к "utm term"
14.08.2024, 09:47
Во всплывающей карточке входящего звонка мы теперь показываем активное обращение, если такое есть у туриста (если нет, то будет как раньше - ссылка на создание нового обращения)
06.08.2024, 23:54
Плановые работы завершены. Система работает в штатном режиме
06.08.2024, 22:58
06.07.2024 года в 23:15 система будет недоступна в течение 1 часа в связи с плановыми работами
06.08.2024, 12:09
В список обязательных полей для платежей добавлены поля "Дата платежа" и "Время платежа" (раздел "Настройки - Дополнительно - Обязательные поля")
06.08.2024, 11:33
Система работает в штатном режиме
06.08.2024, 11:27
Наблюдаем проблемы в работе системы, уже разбираемся. Скоро вернемся в онлайн
02.08.2024, 16:12
В список сервисов по мессенджерам добавлен сервис Integrilla (раздел "Интеграции - Мессенджеры - Integrilla")
18.07.2024, 11:18
В типовые разделы статистики мы добавили столбец "Комиссия банка"
04.07.2024, 15:30
В историю изменений по заявке добавлено логирование авиаперелетов
02.07.2024, 10:51
Всем привет
⚡️ Мы хотим с вами поделиться своим радостным корпоративным событием!
💥 17 февраля мы отмечали 11-й День Рождения проекта U-ON.Travel
🎉🎉🎉
💥 А сегодня, 2 июля, мы отмечаем 11-й ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ компании U-ON 🎉🎉🎉
Коллеги, партнеры, благодарим каждого за сотрудничество! Спасибо вам, что делаете U-ON.Travel еще лучше! УРААА!!!
🎊🎊🎊
Команда U-ON
27.06.2024, 13:06
Синхронная работа серверов восстановлена в полном объеме
27.06.2024, 12:12
Наблюдаем небольшие задержки между серверами (после добавления данных в систему они могут не сразу отображаться)
25.06.2024, 11:57
Специальные условия от нашего партнера Модульбанка для клиентов U-ON.Travel:
🔹 Ставка по интернет-эквайрингу 1,25%.
🔹 При подключении Модулькассы - подключение и первый месяц обслуживания БЕСПЛАТНО.
21.06.2024, 15:23
Добавлена возможность указать обязательные поля для разделов "Расчеты с клиентом" и "Расчеты с партнерами"
19.06.2024, 23:59
Для обновления мобильного приложения U-ON.Mobile для Андроид до версии 1.13 рекомендуем удалить приложение и установить его заново (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sigmadigital.uontravelapp). Это действие необходимо для корректной работы уведомлений
18.06.2024, 16:43
При загрузке счета в платеже подсказка и название на кнопке стали более понятными + появилась возможность изменения загруженного счета
17.06.2024, 11:40
В список интеграций по онлайн-кассам и оплатам добавлен сервис PayOnline (раздел "Интеграции - Онлайн-кассы и оплата")
12.06.2024, 13:02
С Днем России 🇷🇺🇷🇺🇷🇺
Команда U-ON
11.06.2024, 11:38
В блоке услуг заявки мы добавили ручную сортировку. Теперь вы можете расставить услуги на своем усмотрение, именно в таком порядке они будут выводиться в документах
07.06.2024, 13:25
Добавлена интеграция с МодульБанком по интернет-эквайрингу и с МодульКассой по фискализации (раздел "Интеграции - Онлайн-кассы и оплата")
03.06.2024, 15:18
Работа системы восстановлена
03.06.2024, 15:09
Наблюдаем проблемы в работе серверов
31.05.2024, 12:41
Добавлена отправка смс уведомлений через сервис МТС Маркетолог (раздел "Интеграции - СМС/E-mail")
30.05.2024, 22:44
В список валют добавлены Египетский фунт и Южнокорейская вона (раздел "Настройки - Дополнительно - Валюты")
23.05.2024, 15:36
Добавлена интеграция с сервисом онлайн-оплат Pay2me
16.05.2024, 18:18
В список туроператоров с курсами валют добавлен туроператор "Гоу Чайна"
13.05.2024, 21:56
В течение часа наблюдались проблемы в работе серверов. На данный момент все проблемы решены. Приносим извинения за задержку в работе системы
09.05.2024, 11:06
Коллеги, С Праздником!!!
С Днём Победы 💐💐💐
25.04.2024, 10:47
В раздел "Настройки - Моя компания" добавлен параметр самозанятости. После включения этого параметра нет необходимости заполнять поля "ИНН", "система налогооблажения", "ставка НДС" (на данный момент параметр относится только к интеграции с YooKassa)
19.04.2024, 18:35
В список вебхуков добавлен новый тип "Отправка ссылки на подпись документа по смс" (до этого был только вебхук "Подпись документа по смс"). Теперь вы можете сами обрабатывать запрос отправки документа на подпись
27.03.2024, 18:48
В карточку партнера добавлена вкладка "История изменений" (доступна только для сотрудников с правом доступа "Доступ к разделу "Логи")
23.03.2024, 10:59
По техническим причинам 24.03.2024 (воскресенье) техподдержка работать не будет
19.03.2024, 09:51
С 1 марта 2024 года мы начали формировать новые акты по безналичным оплатам за U-ON.Travel (акт сдачи-приемки). Найти акт можно в списке платежей (раздел "Еще - Тариф и оплата")
12.03.2024, 19:02
Мы добавили интеграцию по онлайн-кассам и оплатам с Газпромбанком (раздел "Интеграции - Онлайн-кассы и оплата")
08.03.2024, 11:05
Милые дамы, С 8 Марта 🌷🌷🌷
Пусть весна принесет в вашу жизнь счастье, легкость и вдохнет новые краски в обычные будни. Будьте счастливы, любите и будьте любимы ❤️
Команда U-ON
04.03.2024, 12:04
Коллеги, на Всероссийский Конгресс турагентов 2024 у нас есть промокоды на БЕСПЛАТНОЕ посещение мероприятия. Если кому нужен промокод, пишите в комментариях «хочу на конгресс», направим в личные сообщения.
29.02.2024, 09:51
Добавлена интеграция с одним из самых популярных сервисов онлайн-оплаты YooKassa (раздел "Интеграции - Онлайн-кассы и оплата")
23.02.2024, 12:07
Женская половина команды U-ON поздравляет всех мужчин С Днем Защитников Отечества 🎉🎉🎉
22.02.2024, 17:37
Добавлена интеграция с СМС-сервисом Eskiz.uz (Узбекистан)
20.02.2024, 11:32
Добавлена интеграция с сервисом APInita (российский аналог Integromat). При помощи этого сервиса можно выгружать обращения из U-ON в Google таблицы. Инструкция по ссылке https://apinita.ru/solutions/crm-u-on-travel-and-google-sheets
19.02.2024, 09:31
В раздел "Заявки" добавлен столбец "Подписан договор?" (включить его можно по кнопке-шестеренке для отображения столбцов) + добавили фильтр по этому параметру в расширенный поиск заявок
17.02.2024, 12:44
Друзья, а нам сегодня 1️⃣1️⃣ ЛЕТ 🎉🎉🎉
Благодарим вас за поддержку, за лояльность, что помогаете нам быть лучше и выбираете наш продукт - U-ON.Travel ❤️
Команда U-ON
14.02.2024, 10:32
В разделе "Туристы" добавлена возможность отображения данных гражданского паспорта
07.02.2024, 17:37
В разделе "Заявки - Задачи" мы добавили пункт "общие задачи". Это задачи, у которых нет ответственного менеджера, они относятся ко всем менеджерам
05.02.2024, 14:13
В шаблонах добавлены новые метки по наличию услуг в заявке (по всем типам услуг в вашем кабинете)
01.02.2024, 23:55
Проблема с доставкой писем на почтовые ящики @yandex и @mail устранена
01.02.2024, 23:18
Наблюдаем проблемы с доставкой писем на почтовые ящики @yandex.ru, ждем от них устранения неполадок
01.02.2024, 11:27
Изменения в интеграции с сервисом "СМС-центр" (smsc). Для корректной отправки смс сообщений не забудьте добавить новый IP-адрес 91.236.199.221 (шаг 4 в инструкции https://uon.u-on.ru/api_smsc.php)
31.01.2024, 15:44
Кто использует смс-сервис SMSC, необходимо выполнить еще раз шаг 4 из инструкции https://uon.u-on.ru/api_smsc.php (указать два наших IP адреса, сейчас указан только один)
30.01.2024, 21:28
Работа *.u-on.ru восстановлена. Но если у вас не открывается, то можете пока пользоваться *.u-on.travel
30.01.2024, 19:53
API корректно работает по адресу https://api.u-on.travel
30.01.2024, 19:22
Ответ от провайдера. Можете пользоваться своим кабинетом по адресам *.u-on.travel или *.u-on.kz
30.01.2024, 19:09
Наблюдаются глобальные проблемы у провайдера https://selectel.live/incidents/181896
30.01.2024, 18:59
К сожалению, у нашего хостинг-провайдера возникли какие-то проблемы в техническом плане. С переносом это никак не связано, данные на месте. Решаем проблему с хостингом
30.01.2024, 18:14
В связи с ростом и развитием нашего сервиса мы переключили все кабинеты *.u-on.ru на новый сервер. При возникновении ошибок пишите на support@u-on.ru
25.01.2024, 15:35
В список валют добавлена Норвежская крона (NOK)
24.01.2024, 18:02
В заявке мы добавили разбивку финансов по партнерам. Теперь можно по каждому партнеру посмотреть оплаты как туриста + долги, так и ваши оплаты партнерам + долги
23.01.2024, 14:09
В список смс-сервисов добавлен Integrilla.SMS, который имеет важную функцию каскадной отправки сообщений - сначала в Whatsapp, потом в Telegram, а уже только потом СМС. Промокод UON2024 на скидку 30% (раздел "Интеграции - СМС/E-mail")
16.01.2024, 17:54
Добавлена интеграция с телефонией А1 (Беларусь) (раздел "Интеграции - IP телефония")
15.01.2024, 11:02
Техническая поддержка работает в штатном режиме
12.01.2024, 16:13
По техническим причинам 13.01-14.01.2024 поддержка работать не будет
05.01.2024, 21:27
Проблема с формированием QR-кода на оплату устранена
05.01.2024, 20:01
Наблюдаем проблемы при формировании QR-кода для оплаты, исправим в самое ближайшее время
29.12.2023, 12:20
С Наступающим Новым годом!!! 🎉🎉🎉
🎄 Новый год - самый любимый праздник большинства взрослых и детей! Это время волшебства и таинственных превращений, время красивой, доброй сказки, которая приходит в каждый дом. В этот светлый праздник близкие и родственники дарят друг другу подарки и желают Счастливого Нового Года!
Команда U-ON поздравляет своих клиентов и партнеров С Наступающим Новым годом! 🎉🎉🎉
25.12.2023, 12:11
Новогодние подарки для ВСЕХ клиентов 🎁🎁🎁
Мы объявляем СТАРТ Новогодней акции 🎄
⚡ При оплате 6 и 12 месяцев за U-ON.Travel вы можете выбрать любой подарок из нашего списка!
⚡ Что можно получить в подарок при оплате на 6 месяцев:
🎁 месяц услуги “Брендирования” - промокод BRAND
🎁 месяц услуги “Автоматизация бизнес-процессов” - промокод BP
🎁 пакет на 10 000 email для массовых рассылок - промокод EMAIL
⚡ Что можно получить в подарок при оплате на 12 месяцев:
🎁 2 месяца услуги “Брендирования” - промокод BRAND
🎁 2 месяца услуги “Автоматизация бизнес-процессов” - промокод BP
🎁 пакет на 20 000 email для массовых рассылок - промокод EMAIL
⚡ Чтобы получить подарки необходимо:
✅ Войти в свой личный кабинет U-ON.Travel, раздел "Еще — Тариф и оплата".
✅ Выбрать вариант оплаты онлайн/безналичная оплата.
✅ Выбрать период оплаты 6 или 12 месяцев.
✅ Ввести выбранный вами промокод и оплатить программу.
📅 Сроки проведения акции с 25 декабря по 29 декабря 2023 года!
⚡ Спешите получать подарки! До Нового Года осталось 7 дней 🎉🎉🎉
23.12.2023, 10:05
Теперь вы можете использовать вообще любые символы (даже иероглифы или смайлики) в тексте шаблонов документов и в тексте уведомлений туристам
21.12.2023, 09:51
В разделы "Я оператор - Интеграция с сайтом - Поисковики/Виджеты" добавлена возможность копирования виджетов
20.12.2023, 14:44
Включаем Новогоднее настроение 🎄🎄🎄
19.12.2023, 09:51
В разделе "Статистика - IP телефония" добавлен фильтр "Примечание: заполнено/не заполнено"
05.12.2023, 10:16
В карточку сотрудника добавили поля для ссылок социальных сетей и мессенджеров
04.12.2023, 13:26
При отправке e-mail письма добавлены быстрые ссылки на менеджера/офис/компанию
01.12.2023, 16:01
Компания U-ON стала партнером Сибирского государственного индустриального университета (СибГИУ) по обучению студентов на базе CRM-системы U-ON.Travel
01.12.2023, 10:06
Добавлен новый тип услуги "Консультация" + соответствующие метки {информация по консультациям} + расширенные метки {начало списка, консультация} ... {конец списка, консультация}
30.11.2023, 11:32
В разделе автоматической нумерации заявок мы добавили возможность убрать порядковый номер в конце, который проставляет наша система
29.11.2023, 13:08
Теперь руководитель сам может поменять статус менеджера (свободен/занят/отсутствует) из раздела "Настройки - Сотрудники"
28.11.2023, 14:25
В автоматическую нумерацию добавлена возможность указать метку {номер брони в заявке}. После сохранения заявки система сама сформирует номер по шаблону с учетом указанного номера брони в заявке
23.11.2023, 10:11
Мы добавили новое право доступа на возможность отключения уведомлений клиенту при создании платежа
22.11.2023, 12:35
В AppGallery от Huawei появилось и мобильное приложение https://appgallery.huawei.com/app/C109669153
21.11.2023, 10:11
Добавлена интеграция с новым смс-сервисом MOBIPACE (Армения)
20.11.2023, 10:41
Теперь наше мобильное приложение по сканированию паспортов можно найти и в AppGallery от Huawei https://appgallery.huawei.com/app/C109571373
17.11.2023, 10:31
В типовые разделы статистики добавлены столбцы с датами заявок (раздел "Еще - Статистика - Типовые отчеты") + например, система показывает итоговые дату начала и дату окончания по всем заявкам конкретного заказчика
14.11.2023, 14:18
Мы добавили новое право доступа на раздел "Справочники - Рейсы"
08.11.2023, 12:35
Добавлена настройка для последовательного переключения статусов обращений и заявок. По-умолчанию, менеджер может изменить статус на любой другой. Эта настройка позволяет изменить статус или на следующий по воронке, или на предыдущий
03.11.2023, 12:19
Обновилось приложение для сканирования паспорта для iOS. Увеличена скорость распознавания. Приложение можно найти по ссылке https://apps.apple.com/us/app/u-on-passport-scanner/id1429996107
26.10.2023, 19:55
Обновилось приложение для сканирования паспорта (Android). Теперь оно корректно работает на Android 11/12/13/14. Ссылка на приложение: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.dimzhur.uontravel
24.10.2023, 18:06
Наблюдаются проблемы с массовыми рассылками через сервис "U-ON". Пока рекомендуем не пользоваться массовыми рассылками. Разбираемся в проблеме
11.10.2023, 18:20
Мы перенесли настройку офиса для уведомлений из окна изменения шаблона в общий список шаблонов (раздел "Еще - Рассылки - Уведомления туристам")
02.10.2023, 23:09
Технические работы завершены, система работает в штатном режиме
02.10.2023, 18:53
Сегодня (02.10.2023) планируются плановые технические работы с 22:00 до 00:00
28.09.2023, 14:40
Теперь в каждой заявке можно отключить больше уведомлений
28.09.2023, 14:29
Наблюдаем проблемы с сервером, вернемся в онлайн через пару минут
20.09.2023, 15:40
В API (https://api.u-on.ru) добавлен новый метод поиска заявок по туристу (до этого был поиск только по покупателю)
20.09.2023, 14:02
Отключился основной сервер у нашего хостинг-провайдера, перезагружаем сервер. Вернется в онлайн через пару минут
20.09.2023, 11:45
Наблюдаем проблемы при создании счетов на онлайн-оплату у Сбера и АльфаБанка, ждем решения проблемы с их стороны
29.08.2023, 13:01
Новые метки для шаблона документа (текущий пользователь это менеджер), посмотреть все метки можно тут https://uon.u-on.ru/doc_labels.php
28.08.2023, 20:29
В API добавлено 2 новых метода
27.08.2023, 10:31
В список туроператоров с курсами валют добавлен туроператор "Роза Ветров Юг"
27.08.2023, 10:13
Наблюдаем проблемы с доступностью серверов
27.08.2023, 10:17
Система работает в штатном режиме
26.08.2023, 12:03
В права доступа добавлены новые пункты (раздел "Настройки - Права доступа")
25.08.2023, 09:51
В список туроператоров с курсами валют добавлен туроператор "Турплатформа"
23.08.2023, 09:40
В кассовой книге добавлен фильтр по валюте платежа и отдельно фильтр по основной валюте в кабинете (раздел "Финансы - Кассовая книга")
09.08.2023, 08:38
У кого-то по причине интернет-провайдеров может не открываться сайт и система.
К сожалению, здесь может помочь только:
- обращение к локальному провайдеру, DNS'ом которого вы пользуетесь;
- ожидание обновления DNS-кэшей у провайдера;
- прописать google-DNS у вашего роутера (8.8.8.8 / 8.8.4.4)
05.08.2023, 19:19
SSL-сертификат для сайта u-on.ru и CRM-системы обновлен
31.07.2023, 18:21
При импорте туристов теперь можно выбирать и дополнительные поля
28.07.2023, 18:40
У нас появилась новая настройка, которая позволяет округлять курсы валют ЦБ и ТО до нужного количества знаков после запятой. По-умолчанию, система ставит курс "как есть", но через нашу техподдержку можно включить к примеру 2 знака после запятой (небходимо написать на support@u-on.ru)
26.07.2023, 11:24
⚡ Uniteller и U-ON проводят совместную акцию, в рамках которой действуют специальные условия для новых клиентов:
✅ специальная ставка 1,3%;
✅ СБП без открытия р/с;
✅ от вас только заключение договора.
⚡ Подробнее: https://travel-uniteller.ru/?utm_content=uon&utm_source=vk&utm_medium=social&utm_campaign=2307_u_on_travel
❗ Не забудьте указать ПРОМОКОД 👉 U-ON 👈
24.07.2023, 12:15
Уважаемые клиенты и партнеры!
📢 Сообщаем Вам, что с 1 августа 2023 года стоимость тарифов в U-ON.Travel повысится.
📢 За прошедшие годы мы сделали U-ON.Travel умнее и функциональней. Улучшили алгоритмы обработки данных, прокачали справочники и возвращаем больше информации о контактах. За 10 лет мы подключили более 100 интеграций с различными сервисами для удобства наших клиентов. Каждый день разработчики компании U-ON на основе пожеланий пользователей добавляют новый улучшенный функционал в CRM-систему. Изменение цен поможет нам сохранить лучшее качество обслуживания и совершенствовать функционал U-ON.Travel еще больше.
📢 Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами:
📧 support@u-on.ru
☎ +7 (495) 961 12-29
📢 Cейчас есть возможность оплатить тариф по прежней цене до 1 августа.
Новые тарифы вы можете посмотреть на нашем сайте: https://u-on.ru/prices_new/
19.07.2023, 10:20
Теперь для приходников и расходников есть полноценная Word-версия (в разделе "Настройки - Шаблоны документов" в окне изменения шаблона при желании можно поменять ориентацию страницы с книжной на альбомную)
12.07.2023, 13:08
В разделе "Финансы - Кассовая книга" у комиссии платежа теперь отображается номер заявки
10.07.2023, 10:37
Наряду с доменами u-on.ru/u-on.travel у нас заработал новый u-on.kz. Никакие настройки делать не нужно, просто вводите адрес своего кабинета + .u-on.kz
05.07.2023, 18:35
Для личного кабинета туриста добавлена новая настройка. Теперь можно показывать клиенту только те заявки, в которых он является заказчиком
05.07.2023, 00:27
Плановые работы завершены
05.07.2023, 00:17
Плановые работы с 00:00 до 01:00
04.07.2023, 12:07
А Вы уже зарегистрировались? Стартуем завтра в 11-00 по мск 🚀
04.07.2023, 12:07
Мы объявляем СТАРТ регистрации на CRM Travel Day 🚀
📢 5 июля в 11-00 по мск пройдет онлайн-конференция для туристического бизнеса. Про технологии, продажи и продвижение.
🏡 Место проведения: онлайн-трансляция YouTube. Ссылка на конференцию будет сформирована после регистрации. За сутки до начала конференции придет напоминание в WhatsApp. Участие бесплатное.
Наши спикеры:
⭐ Дмитрий Потапов, Turmarketing;
⭐ Артур Привин, Madison Consult & Travel;
⭐ Елена Белоусова, Travel Marketing;
⭐ Иван Карпилович, U-ON;
⭐ Николай Николаев, LIFE PAY;
⭐ Виктория Калмыкова, @viki_travels;
⭐ Артем Запрудский, UIS.
О чем будем говорить:
✅ Как продвигаться и стабильно получать заявки из запрещенной соц. сети.
✅ Реклама в Яндекс.Директ для туристических компаний. Актуальные инструменты и маркировка рекламы.
✅ Как увеличить эффективность турагента: 10 лайфхаков по автоматизации от U-ON.Travel.
✅ Платежи и кассы: как сэкономить на комиссии с помощью современных технологий.
✅ Как с помощью инструментов коммуникаций и трекинга обращений увеличить конверсию и прибыль.
✅ “Сегодня - обратился, завтра - забронировался” - Как продавать туры быстро, не теряя при этом в конверсии.
✅ Как построить эталонный отдел продаж с помощью CRM и мессенджеров.
🎁🎁🎁 А еще! Во время выступления спикеры будут дарить подарки!
⚡ Зарегистрироваться на онлайн-конференцию и посмотреть полную программу выступления можно по ссылке: https://madconsult.ru/crm-travel-day?utm_source=madconsult&utm_medium=telega&utm_campaign=crmtravelday2023
Ты с нами? 👇
30.06.2023, 12:53
Спасибо за ожидание. Ошибка окончательно устранена
30.06.2023, 11:01
Наблюдаются проблемы с DNS у нашего хостинг-провайдера, компании Selectel. В результате у некоторых менеджеров может не открываться личный кабинет CRM. Ждем исправления проблемы
28.06.2023, 10:18
Мы добавили новую настройку "Источник для новых обращений по реактивации" (раздел "Настройки - Система")
27.06.2023, 14:32
Кассы Эвотор работают в штатном режиме
27.06.2023, 12:56
У сервиса Эвотор сбой в работе касс. Ждем от них исправления проблемы
22.06.2023, 09:55
Добавлена интеграция с сервисом телефонии Moldcell (Молдова)
21.06.2023, 09:45
Добавлен диапазон сумм для поиска платежей в разделе "Еще - Финансы - Кассовая книга"
20.06.2023, 19:31
Оплаты проходят корректно
20.06.2023, 16:20
Наблюдается проблема с платежами за нашу CRM-систему. Ждем обратной связи от компании Атол (онлайн-кассы)
20.06.2023, 10:20
Добавлена интеграция с смс-сервисом SMS.MD (Молдова)
19.06.2023, 10:45
В разделе "Финансы - Виды платежа" можно указать комиссию в процентах, но указать "не более" ... руб.
18.06.2023, 14:02
Добавлено новое право доступа "Возможность добавления E-mail клиента в список рассылки". Это право можно включить маркетологам, чтобы другие сотрудники не могли менять список рассылки для рекламы
17.06.2023, 12:02
В расширенном поиске обращений/заявок мы добавили фильтр "тип заказчика". Например, можно найти обращения только по клиентам, которые являются юр.лицами
16.06.2023, 10:15
В разделе начисления бонусов мы добавили новую настройку "Тип заявок". Теперь система позволяет начислять бонусы клиентам не по всем заявкам, а только с конкретными типами заявок
15.06.2023, 11:17
Для России и Беларуси добавили пункты 0.5%-5% от курса центрального банка. Эти курсы вы можете прикрепить к любому из своих партнеров для удобства работы с ними
14.06.2023, 12:14
В расширенный поиск обращений и заявок добавлен фильтр "Задачи да/нет". Теперь можно оперативно узнавать, по каким обращениям менеджер не создал задачи
07.06.2023, 15:38
Ура, добавлена услуга с готовыми шаблонами договоров по туроператорам Беларуси (40 штук) (раздел "Еще - Тариф и оплата")
02.06.2023, 12:04
В раздел бизнес-процессов добавлены пункты по отправке смс и e-mail сообщений (раздел "Настройки - Дополнительно - Автоматизация бизнес-процессов")
31.05.2023, 10:40
Добавлена возможность прятать дополнительное поле в скрытый блок
30.05.2023, 14:02
В расширенный поиск клиентов добавлен фильтр по мессенджерам и социальным сетям
29.05.2023, 13:37
В раздел бизнес-процессов добавлены пункты по удалению обращения и заявки (раздел "Настройки - Дополнительно - Автоматизация бизнес-процессов")
23.05.2023, 15:50
Система теперь показывает историю изменений не только основных полей, но и дополнительных (которые были созданы вручную)
22.05.2023, 10:14
Дополнительные поля были добавлены для партнеров
17.05.2023, 16:30
Для удобства работы с бизнес-процессами мы добавили фильтр по типу события (раздел "Настройки - Дополнительно - Автоматизация бизнес-процессов")
15.05.2023, 19:53
В разделе "Я оператор" добавлен режим переключения схемы на более подробную - с ФИО туристов
27.04.2023, 00:57
В настройки бонусов добавлена настройка "но не более" (раздел "Еще - Бонусы - Настройки бонусов")
24.04.2023, 18:46
В раздел автоматизации бизнес-процессов мы добавили новые типы вебхуков ("Интеграции - API/WebHooks" и "Настройки - Дополнительно - Автоматизация бизнес-процессов")
14.04.2023, 18:00
В раздел "Настройки - Дополнительно - Система" мы добавили настройку для телефонии - система не будет создавать новые обращения при входящих звонках с указанных номеров телефонов
11.04.2023, 15:03
Добавлена интеграция с сервисом по онлайн-подписи документов eSignHub (Беларусь), инструкцию можно найти по ссылке https://u-on.org/api_esignhub.php (раздел "Интеграции - Онлайн-подпись документом - eSignHub (BY)")
07.04.2023, 17:43
Мы добавили новые фильтры в кассовую книгу ("Еще - Финансы - Кассовая книга")
05.04.2023, 16:02
В блоке услуг в заявке мы теперь выводим количество ночей по каждой услуге
04.04.2023, 11:07
В нашем визуальном редакторе теперь можно загружать файлы doc/docx/xls/xlsx/pdf
03.04.2023, 18:59
На странице подписания договора по СМС сам подписанный договор теперь всегда доступен по ссылке
30.03.2023, 00:53
Кнопка "Сохранить" в обращении/заявке теперь просто сохраняет и не закрывает окно (если хотите вернуть старый вариант, то в разделе "Настройки - Дополнительно - Система" есть соответствующая галочка)
24.03.2023, 16:51
В виджетах и поисковиках для сайта мы добавили возможность ввода данных туристов, когда клиент отправляет вам заявку на конкретную услугу или пакет услуг
23.03.2023, 13:18
При отключении права "Доступ к Истории общения в заявке" сотрудник не будет видеть вкладку с историей общения + правый столбец, где тоже отображается история общения
17.03.2023, 16:15
Мы добавили новое право доступа, которое позволяет скрыть блок управления уведомлениями туристу со стороны сотрудника компании
16.03.2023, 23:54
Сохраненный поиск при обновлении страницы теперь остается примененным + его можно удалить
15.03.2023, 20:14
При изменении количества туристов в одной услуге система предлагает автоматически изменить количество и в других услугах
14.03.2023, 16:59
Добавлен новый стандартный тип услуг "Автобус". Его можно отключить или переименовать в удобный вам в разделе "Справочники - Типы услуг"
13.03.2023, 12:45
В графике дедлайнов по партнерам добавлено поле "Партнер". Теперь дедлайны можно распределить по партнерам
10.03.2023, 12:49
В избранных пунктах главного меню теперь можно указывать любые ссылки из интернета
09.03.2023, 15:03
Сохраненные поиски мы перенесли на главную страницу заявок и обращений, теперь нет необходимости переходить в расширенный поиск для их применения
07.03.2023, 12:38
Добавлен раздел по авторизациям сотрудников (кто когда входил в систему) (раздел "Настройки - Сотрудники")
06.03.2023, 09:15
Добавлены курсы валют туроператоров: VerSaTravel, Pac (BY), Вояжтур (BY), Внешинтурист (BY)
03.03.2023, 14:41
Инкассировать платежи теперь можно прямо в заявке (при наличии прав доступа конечно же)
02.03.2023, 19:15
Добавлены новые методы в API (https://api.u-on.ru)
01.03.2023, 17:34
В разделе мотивации сотрудников добавлен параметр "Офис в заявке" (раздел "Еще - Мотивация - Настройки")
22.02.2023, 16:22
Добавлена интеграция с IP-телефонией CallGear (раздел "Интеграции - IP-телефония")
20.02.2023, 12:00
В раздел массовых рассылок добавлена возможность выбора туристов по дополнительным полям (которые вы создали сами в разделе "Настройки - Дополнительно - Дополнительные поля")
17.02.2023, 12:03
Как быстро летит время...
Сегодня U-ON.Travel - 10 лет! 🎉🎉🎉
Что произошло за эти 10 лет:
✅ зарегистрировано более 50 000 пользователей;
✅ U-ON.Travel стала Международной CRM-системой для туристического бизнеса;
✅ мы создали более 100 интеграций с различными сервисами;
✅ у нас более 100 партнеров по всему миру.
Мы каждый день развиваемся и делаем все, чтобы упростить и автоматизировать ваши рабочие процессы!
🏆 Наша награда - это довольные клиенты! Мы благодарим всех и каждого за доверие к нашей компании, только вместе с вами мы добьемся высоких результатов!
Команда U-ON
16.02.2023, 16:25
В разделе "Финансы - Кассовая книга" мы добавили новый фильтр "Офис заявки". Теперь можно выбрать платежи, которые были добавлены в заявках конкретного офиса (так как иногда офис платежа отличается от офиса заявки)
15.02.2023, 14:23
Система работает в штатном режиме. Уже работаем над тем, чтобы такие атаки не повторялись
15.02.2023, 11:33
Возникли проблемы на сервере, решаем
13.02.2023, 19:25
Добавлено новое право доступа "Изменение статуса заявки по оплате" (не оплачена / частично оплачена / полностью оплачена)
09.02.2023, 22:12
Добавлены курсы валют туроператора Vogue Travel (BY) и сервиса Online Express (RU / BY / KZ)
07.02.2023, 18:00
В индивидуальную услугу мы добавили поле поиска отеля (в пакетном туре это поле уже было)
06.02.2023, 20:21
Для пользователей из Казахстана мы добавили интеграцию с смс-сервисом Mobizon.kz (Автоматические разовые смс + массовые смс-рассылки)
31.01.2023, 17:10
Подпись договора через SMS-Центр (smsc.ru) изменена обратно со звонка на смс по причине отказа SMS-центра от услуги "Обратный звонок"
30.01.2023, 15:48
В разделе "Статистика - IP телефония" добавлен фильтр по длительности разговора
29.01.2023, 17:59
Работы завершены
29.01.2023, 16:48
Перезагружаем сервер, приносим извинения за временные неудобства
26.01.2023, 19:29
В разделах "Финансы - Долги клиентов / Долги партнерам" мы добавили фильтр "долги или переплата"
24.01.2023, 12:04
Для интеграции с Qui-Quo мы добавили возможность отключения всплывающих уведомлений нашего партнера
23.01.2023, 13:41
В интеграции с "МойАгент" добавлено поле "Офис". Теперь в переносимых из сервиса МойАгент заявках будет автоматически заполнено поле с офисом (раздел "Интеграции - Поиск туров и услуг - МойАгент")
19.01.2023, 18:03
Сейчас документы формируются корректно
19.01.2023, 17:58
С 17:45 наблюдаем проблемы с доступностью документов в заявках у нашего провайдера Selectel
16.01.2023, 22:27
В кассовой книге добавлена возможность создания копии платежа (раздел "Финансы - Кассовая книга")
15.01.2023, 00:26
Плановые работы на сервере 15.01.2023 с 00:30 до 02:00
15.01.2023, 01:02
Плановые работы завершены
01.01.2023, 03:04
График работы нашей компании в период Новогодних праздников
30.12.2022, 13:49
Дорогие наши клиенты и партнеры!
Поздравляем вас С Наступающим Новым 2023 годом! 🎉🎉🎉
В уходящем году спешим вас поблагодарить за совместную работу и пожелать радостных событий и успешных проектов в новом году!
Команда U-ON
28.12.2022, 09:30
В разделах "Туристы" и "Партнеры" теперь можно управлять столбцами, которые будут отображаться на экране
26.12.2022, 15:06
Подарки от партнеров компании U-ON!
Акция от LIFE PAY: при покупке кассы в ПОДАРОК NFC-микрочип
NFC-микрочип — небольшая наклейка, которая помещается около рабочего места. Менеджер отправляет сумму покупки обычным сообщением через Telegram-бота. Клиент касается телефоном чипа, переходит в приложение банка и завершает покупку. Весь процесс оплаты по своей механике напоминает ушедшие pay-сервисы и занимает 15 секунд — в 4 раза быстрее QR-кода. Прием оплаты через СБП выгодно бизнесу — до конца 2022 комиссия составляет 0%. Как и акция от LIFE PAY. Успейте приобрести
LIFE PAY предоставляет 1 NFC-микрочип для приема оплаты бесплатно при покупке кассового аппарата. Лицензия для интеграции с Telegram-ботом для приема платежей — 500 рублей / месяц.
Сроки проведения акции: с 26 декабря по 31 декабря включительно!
Чтобы получить ПОДАРОК, свяжитесь с компанией LIFE PAY!
26.12.2022, 15:08
Подарки от партнеров компании U-ON!
Акция от MADISON CONSULT: +1 час консультации при оплате тарифа внедрения и настройка СМС-подписи договора в подарок при покупке услуги Интернет-эквайринга
Сроки проведения: с 26 декабря по 31 декабря включительно!
Чтобы получить подарок, свяжитесь с компанией Madison Consult: https://madconsult.ru/
26.12.2022, 11:48
Мы объявляем Новогодний СТАРТ!
22.12.2022, 16:25
В интеграцию с банком ПСБ мы добавили возможность оплаты через систему быстрых платежей. Обратите внимание, что это новая интеграция "Промсвязьбанк (СБП)" с новой инструкцией (раздел "Интеграции - Онлайн-кассы и оплата")
20.12.2022, 23:44
В уведомлении "Поздравление с Днем Рождения покупателя/туриста" мы добавили возможность отправки копии уведомления менеджеру
19.12.2022, 12:20
Теперь в дополнительных полях можно поставить запрет на изменение. Например, если вы передаете значение поля по API, но не хотите, чтобы менеджеры меняли значение этого поля (раздел "Настройки - Дополнительно - Дополнительные поля")
14.12.2022, 18:58
В блоке "Услуги" внутри заявки в строге Итого добавлены валютные суммы
13.12.2022, 12:30
В раздел "Заявки - Календарь" теперь можно транслировать пакеты услуг из раздела "Я оператор" (фильтр доступен только для тех, у кого этот раздел доступен и есть пакеты услуг)
08.12.2022, 09:30
Теперь подписать по СМС можно не только общий документ по заявке, но и отдельно согласие от каждого туриста
07.12.2022, 09:31
Для избранных вами пунктов главного меню мы добавили поле "Наименование". Теперь рядом с иконкой можно написать свой текст ;)
05.12.2022, 11:30
В раздел автоматических уведомлений добавлено 2 новых уведомления для клиента по заявке "Перед вылетом" и "После возвращения". До этого эти уведомления были только для туристов по заявке (раздел "Еще - Рассылки - Уведомления")
02.12.2022, 13:45
В интеграцию с Альфа-Банком добавлена возможность оплаты через СБП (раздел "Интеграции - Онлайн-кассы и оплата"). Выбор "банковская карта" и "система быстрых платежей" появляется в момент создания счета на онлайн-оплату
01.12.2022, 22:05
В настройках телефонии ("НЕ создавать новое обращение при входящем звонке на ВАШИ номера телефонов") добавлено частичное совпадение номера телефона (раздел "Настройки - Дополнительно - Система")
25.11.2022, 14:58
Коллеги, спешим вам сообщить!
Мы создали канал в Дзене: https://dzen.ru/uon_travel
Присоединяйтесь к нам и будьте в курсе всех новостей и доработок в U-ON.Travel!
22.11.2022, 01:29
Мы добавили возможность перенаправить все уведомления U-ON.Travel из вашего почтового ящика в telegram - написали бота, который будет пересылать вам все уведомления. Инструкция по ссылке https://u-on.org/api_telegram_bot.php
17.11.2022, 00:54
Немного изменили отображение статуса менеджера + в поле "Менеджер" в обращении/заявке добавили отображение этого статуса
11.11.2022, 13:16
Для функции "Брендирование" добавлена возможность изменения фонового изображения при входе в кабинет. Функция доступна на тарифах Премиум и выше, а также при отдельно купленной услуге "Брендирование" (раздел "Настройки - Дополнительно - Брендирование")
10.11.2022, 01:24
К уже существовавшим статусам заявок (по бронированию) мы добавили "статусы заявок по оплате". По-умолчанию этот функционал выключен, его можно включить в разделе "Еще - Справочники - Статусы заявок". Также мы подготовили видео с описанием функционала по ссылке https://youtu.be/ILXVFH9aOqg
27.10.2022, 15:47
Мы добавили нового партнера по онлайн-оплатам и кассам - сервис CloudPayments (раздел "Интеграции - Онлайн-кассы и оплата")
18.10.2022, 14:05
В разделе "Финансы - Кассовая книга" в функцию загрузки выписки формата TXT добавлена возможность выбора заявки, в которую будет прикреплен платеж
12.10.2022, 17:15
В расширенный поиск туристов (кнопка "Фильтры" в разделе "Туристы") добавлен фильтр "Кто привел?". Можно быстро найти, сколько туристов привел тот или иной ваш "лидогенератор" ;)
04.10.2022, 18:19
Ура! Мы связали наш внутренний мессенджер "Диалоги" с интеграцией по мессенджерам. Вы получили сообщение от туриста, открыли окно "Диалоги", отправили ответ туристу - система на основе последнего сообщения от туриста сама выберет, в какой мессенджер отправить ваш ответ 🥳
28.09.2022, 15:02
При ручной подписи документа теперь можно установить дату подписи
27.09.2022, 01:05
При добавлении в заявку пакета услуг из раздела "Я оператор" теперь отображается количество доступных для продажи мест
23.09.2022, 14:05
Добавлена новая интеграция по мессенджерам с сервисом "Notification Service". Работает по принципу каскадирования, т.е. если туристу не удалось доставить сообщение в whatsapp, то сервис пытается доставить сообщение в telegram, а если и тут неудача, то сервис отправляет сообщение в виде смс-сообщения. Также сервис предоставляет возможность использования массовых рассылок 🥳 Инструкция по ссылке https://u-on.org/api_notification_service.php
20.09.2022, 13:05
Теперь для воронки продаж можно выбрать статусы, из которых будет состоять воронка. Полезно в тех случаях, когда у вас есть статус "спам / удалено / игнорировать", обращения по которому не нужно учитывать в воронке
19.09.2022, 19:37
Добавлено новое право доступа "Отображение стоимости в услуге". Если вы работаете со стажерами или фрилансерами, можно для них отключить это право
13.09.2022, 08:59
Добавили новые настройки в разделе "Настройки - Дополнительно - Система" для использования только сегодняшних курсов валют центробанка и туроператоров. По-умолчанию, система использует и завтрашний курс, если он уже был выгружен с сайта центробанка или сайта туроператора
02.09.2022, 02:05
В разделе "Интеграции - Онлайн-кассы и оплата" для сервисом LIFE PAY и Тинькофф добавлен выбор способа оплаты по-умолчанию
30.08.2022, 18:54
Добавлена интеграция с сервисом онлайн-платежей Platron (раздел "Интеграции - Онлайн-кассы и оплата")
25.08.2022, 19:14
Обновлена наша интеграция с 1С. Ну и конечно же подарок от нашего партнера по интеграции: "Всем новым клиентам, кто обратится за подключением интеграции в ПрофЭксперт до 31 августа 2022 года - в подарок месяц БЕСПЛАТНОГО использования 1С Предприятие 8.3 в U-ON.Travel"
15.08.2022, 19:01
Мы добавили возможность скрывать "виды платежей" индивидуально для клиентских, партнерских или косвенных платежей. Облегчаем жизнь менеджерам ;)
10.08.2022, 01:12
В список курсов валют добавлены туроператоры:
- Loti (ООО «ДЖОЙ ТРЭВЕЛ МАРКЕТ»)
- Voiaj International (Молдова)
03.08.2022, 17:23
Мы добавили возможность привязки курсов валют туроператоров (которые загружаются в нашу систему с сайтов) к нашей сущности партнера. Система автоматически будет подгружать курс валюты выбранного туроператора при создании услуги или платежа
01.08.2022, 23:48
Добавлена интеграция с сервисом онлайн-оплаты "Хуткi грош (Беларусь)" (раздел Интеграции - Онлайн-кассы и оплата)
28.07.2022, 18:04
В метке для документов {финансовые гарантии туроператора, упрощенный вид} мы добавили информацию о реестровом номере ТА. Конечно же она выводится только в том случае, если вы указали этот номер в разделе "Настройки - Моя компания", поле "Номер в Реестре ТА/ТО"
27.07.2022, 15:10
Проблема со стороны провайдера решена, система работает корректно
27.07.2022, 10:54
Наблюдаем некоторые сложности в работе с сервисом. Провайдер уже в курсе проблемы и решает ее
21.07.2022, 13:49
Сделали небольшое изменение в чеке, но очень полезное и правильное - кто работает с валютными заявками (когда рублевая стоимость заявки отличается от суммы оплаты туристом) и сталкивался с сообщением "Сумма счета (...) НЕ равна сумме всех позиций в чеке (...)", то теперь система автоматически изменит сумму в чеке. Но вы и сейчас сможете подкорректировать все данные, если в этом есть необходимость
07.07.2022, 10:56
Дополнительные поля теперь можно использовать в платежах (+ по API можно их получить по заявке + в приходнике можно использовать + в расширенных метках они уже тоже есть). Мы специально разделили доп.поля на 3 группы: для платежей от клиента, платежей партнерам и косвенным платежам (раздел "Настройки - Дополнительно - Дополнительные поля")
05.07.2022, 17:48
Мы добавили функциональность в чек, когда для каждой позиции можно указать "я агент" и данные поставщика
04.07.2022, 18:14
В разделе автоматизации бизнес-процессов добавлена возможность отправки СМС - клиенту или даже менеджеру (раздел "Настройки - Дополнительно - Автоматизация бизнес-процессов")
01.07.2022, 15:16
В карточке партнера добавлено поле "Должность директора" + соответствующая метка для документов ({должность директора туроператора} / {должность директора партнера})
30.06.2022, 22:00
Добавлена интеграция с конструктором сайтов Flexbe (раздел "Интеграции - Прием заявок - Сайты на Flexbe")
27.06.2022, 18:21
Хорошая новость для тех, кто использует сборные заявки. Для шаблона "Сборный тур - Информация" добавлены расширенные метки, с помощью которых можно вывести список туристов из дочерних заявок или список услуг, при этом по каждой услуге можно отобразить туристов из дочерних заявок https://uon.u-on.ru/doc_labels.php#474
23.06.2022, 14:24
В настройках компании мы добавили поле "номер в Реестре ТА/ТО" + соответствующая метка для документов (раздел "Настройки - Компания")
20.06.2022, 14:35
Теперь можно массово изменить прикрепленного менеджера у туристов (Туристы => Фильтры)
17.06.2022, 18:45
Мы добавили информацию об отправке документа на подпись. До этого была информация только о факте подписи документа
15.06.2022, 18:33
Исправлен недочет, когда при создании НОВОГО туриста нельзя было сразу добавить визу, страховку или файл
08.06.2022, 09:55
В разделе "Настройки - Дополнительно - Автоматизация бизнес-процессов" мы добавили возможность отправки письма клиенту по заявке
06.06.2022, 20:02
Добавлена возможность отправки клиенту ссылки на оплату по смс
05.06.2022, 09:45
В карточке партнера теперь можно изменить срок уведомления по договору или доверенности. Будьте внимательны - срок уведомления действует на ВСЕХ партнеров
01.06.2022, 17:13
В интеграции с сервисом "МойАгент" добавлены дополнительные настройки (раздел "Интеграции - Поиск туров и услуг - МойАгент")
30.05.2022, 20:30
В карточку туриста мы добавили включенную по-умолчанию опцию "Автоматические уведомления на почту/телефон". Если у вас есть турист, которому ни в коем случае нельзя отправлять уведомления, то просто снимите галочку
25.05.2022, 11:10
Теперь создаваемые вами дополнительные поля можно сортировать между собой (раздел "Настройки - Дополнительно - Дополнительные поля")
24.05.2022, 19:23
В разделах с плановыми платежами ("Еще - Финансы - Плановые платежи") добавлен фильтр по статусу заявок + теперь в фильтрах можно выбрать несколько офисов или статусов одновременно
21.05.2022, 13:16
В кассовой книге мы добавили фильтр "фискализация", который помогает увидеть платежи или с успешно выбитыми чеками, или те, по которым чеки пробиты не были
19.05.2022, 17:31
Мы добавили возможность изменения UTM-полей в обращениях и заявках + добавили новое право доступа "Изменение UTM-полей" в разделе "Настройки - Права доступа" (по-умолчанию включено для Администратора и Зам.администратора)
17.05.2022, 20:32
Мы разделили уведомление клиенту о подтверждении оплаты на "Сообщение клиенту о подтверждении оплаты" и "Сообщение клиенту о возврате оплаты". Теперь можно указать разные тексты смс и писем для получения и возврата денежных средств (раздел "Еще - Рассылки - Уведомления туристам")
16.05.2022, 13:40
Добавлена интеграция с Альфа Банком (раздел "Интеграции - Онлайн-кассы и оплата")
13.05.2022, 10:04
Добавлена функция массового создания бонусных карт. Карты будут созданы ТОЛЬКО для туристов, у которых бонусной карты НЕ было (раздел "Еще - Бонусы - Бонусные карты")
12.05.2022, 18:26
Право доступа по изменению даты создания было разделено на "Изменение даты создания обращения" и "Изменение даты создания заявки"
05.05.2022, 12:38
Совместно с партнерами из компании "ЭТО TRAVEL" мы реализовали интеграцию по автоматическому добавлению заявки из личного кабинета ETO.Travel в U-ON.Travel. Настроить интеграцию можно в разделе: "Интеграции - Поиск туров - ETO.Travel"
04.05.2022, 11:34
Мы добавили возможность в кассовой книге выбирать несколько касс одновременно (раздел "Еще - Финансы - Кассовая книга"). Смотреть операции и остатки сразу по нескольким кассам стало намного проще ;)
03.05.2022, 02:34
В список курсов валют добавлен туроператор ООО "Илинь Туризм"
27.04.2022, 21:51
Мы добавили отдельную галочку по печати и подписи для приходных/расходных документов
22.04.2022, 21:15
В разделе "Туристы" и "Массовые рассылки" изменен фильтр "Есть ли заявки?". Например, теперь можно сделать рассылку только по тем туристам, у которых была только 1 заявка
19.04.2022, 15:01
В воронке обращений и воронке продаж добавлена статистика в разрезе офисов (раздел "Еще - Статистика - Воронки")
16.04.2022, 02:29
В список туроператоров добавлен Resort Holiday с курсами валют https://resort-holiday.com
11.04.2022, 17:21
Важное исправление по интеграции с smsc.ru - теперь при подписи документа необходимо ответить на звонок и выслушать текст с кодом для подписи (до этого необходимо было ввести последние 4 цифры номера телефона). Это связано с отказом некоторых компаний мобильной связи от функции обратного звонка
08.04.2022, 11:42
При создании новой массовой рассылки добавлены новые фильтры для выбора отдельно покупателей или отдельно туристов (раздел "Еще - Рассылки - Массовые рассылки")
07.04.2022, 18:43
Добавлена интеграция с сервисом по онлайн-кассам Ferma. Это облачный сервис OFD.ru по предоставлению в аренду онлайн-касс и сопутствующих услуг "под ключ" в рамках соблюдения 54-ФЗ (раздел "Интеграции - Онлайн-кассы и оплата")
05.04.2022, 19:05
Добавлена интеграция с сервисом TourHelper - это автоматическая публикация актуальных туров во все социальные сети (раздел "Интеграции - Реклама в соц.сетях")
31.03.2022, 18:20
Подпись договора через SMS-Центр (smsc.ru) изменена с смс на обратный звонок. В итоге дешевле и работает с любым оператором ☝️
29.03.2022, 15:00
Совместно с партнерами из компании "МойАгент" мы реализовали интеграцию по автоматическому добавлению заявки из личного кабинета МойАгент в U-ON.Travel. Настроить интеграцию можно в разделе: Интеграции - Поиск туров - МойАгент. Подробнее в блоге: https://blog.u-on.ru/2022/03/29/
25.03.2022, 13:27
В системе обновилась UA локализация (перевод фраз)
16.03.2022, 21:44
Добавлена интеграция с формами сбора данных VK, подробнее по ссылке
25.02.2022, 13:30
В разделе "Настройки - Дополнительно - Распределение обращений" добавлено 2 новых фильтра + визуально мы стали показывать, что они доступны только для режима "по очереди"
21.02.2022, 19:42
Мы опубликовали в открытом виде файлы локализации (перевод на другие языки) . Теперь каждый может принять участие в корректировке любой фразы или даже в добавлении нового языка. Достаточно отправить заявку на info@u-on.ru
17.02.2022, 23:53
В воронке обращений и воронке продаж добавлено поле "Статус начала конверсии" (раздел "Еще - Статистика - Воронки")
07.02.2022, 11:00
Добавлены дополнительные фильтры для поиска в разделе "Заявки"
19.01.2022, 15:28
Для сборных заявок (раздел "Я оператор") добавлены новые поля для блока с туристами
17.01.2022, 16:54
В разделе "Партнеры" теперь можно посмотреть движение денежных средств по депозиту
17.01.2022, 10:26
Для интеграции с телефонией Билайн мы добавили автоматическое обновление подписки (до этого приходилось обновлять подписку раз в 2-3 месяца вручную)
14.01.2022, 18:03
Изменены цвета событий в календаре, важные события (с высоким приоритетом) теперь видны лучше
14.01.2022, 03:57
В связи с последними изменениями со стороны оператора Мегафон мы внесли изменение в подпись договора - функция отправки СМС заменена звонком. Туристу поступает входящий звонок со случайного номера, 4 последние цифры являются кодом (пока только для сервиса sms ru)
12.01.2022, 01:11
Добавлен новый фильтр по клиентам в разделе массовых рассылок
29.12.2021, 23:49
В интеграции с Турвизором добавлена возможность выбирать, какие заявки выгружать в U-ON ("Интеграции - Поиск туров и услуг - Tourvisor")
24.12.2021, 16:55
В нашей интеграции с Qui-Quo "Быстрая заявка" мы добавили настройку, которая дает возможность не передавать нам телефон/почту туристов. Полезно для менеджеров, которые в кабинетах туроператоров вносят свой телефон/почту в данные туристов ("Интеграции - Qui-Quo - Быстрая заявка")
23.12.2021, 18:36
Добавлен вебхук + пункт в автоматизации бизнес-процессов "Создание счета на оплату". На случай, если вы хотите дополнительно показать какое-то сообщение бухгалтеру или отправить данные в вашу IT-систему (раздел "Настройки - Дополнительно - Автоматизация бизнес-процессов")
15.12.2021, 16:50
Включаем новогоднее настроение 🎄🎁
13.12.2021, 22:11
В интеграции с Турвизором добавлены поля "Выбирать кассу в приходнике" и "Выбирать вид платежа в приходнике"
06.12.2021, 12:24
В функции "Qui-Quo - Быстрая заявка" мы добавили возможность выбора не только для заказчика, но и для каждого туриста
03.12.2021, 14:18
Мы улучшили поле с множественным выбором - теперь вверху списка отображаются выбранные пункты для быстрого удаления
29.11.2021, 21:29
В раздел "Статистика - Отзывы клиентов" добавлен фильтр по стране/городу/отелю. Система берет эти данные из заявки
26.11.2021, 22:51
Добавлена связь между видом платежа и кассой - теперь при создании платежа и выборе вида платежа система автоматически меняет кассу
24.11.2021, 15:59
Мы улучшили интеграцию с сервисом TOURVISOR - при добавлении оплаты от клиента в турвизоре она сразу же попадает в ранее импортированную заявку U-ON
22.11.2021, 08:40
Мы добавили возможность просмотра движения денежных средств по депозиту
16.11.2021, 18:35
Мы добавили интеграцию с формами лидов Facebook (Facebook Lead Ads), раньше она была доступна только через Zapier/Albato/Integromat, теперь есть прямая интеграция ;) Видео доступно по ссылке (Раздел "Интеграции - Соцсети и мессенджеры - Facebook Lead Ads")
14.11.2021, 21:47
Добавлен вебхук + пункт в автоматизации бизнес-процессов "Получение письма от туроператора по номеру брони". Мы уведомляем менеджера о таких письмах, но может вы хотите уведомить об этом другого сотрудника (раздел "Настройки - Дополнительно - Автоматизация бизнес-процессов")
09.11.2021, 22:36
В услуге "Брендирование" мы автоматически перевыпускаем SSL сертификат - каждые 3 месяца. Если вы не хотите ждать, то за месяц до окончания вы можете продлить сертификат вручную 😉 ("Настройки - Дополнительно - Брендирование")
08.11.2021, 08:05
Теперь можно изменить текст для первой задачи в новом обращении (раздел "Настройки - Дополнительно - Система")
05.11.2021, 16:04
Обновлена лицензия по сканированию паспортов. Для корректной работы просим вас обновить приложения на ваших телефонах. Инструкция по настройке находится в разделе "Помощь - Сканирование паспортов".
(версия 1.14)
(версия 1.10)
03.11.2021, 21:07
Добавлены вебхуки при холдировании и списании денежных средств при онлайн-оплате ("Интеграции - API/WebHooks") + добавлены в раздел автоматизации бизнес-процессов. Например, вы можете показывать всплывающее окно менеджеру при холдировании денежных средств по онлайн-счету
01.11.2021, 23:40
Добавлена дополнительная настройка для бонусной программы, когда система не дает списать все бонусы клиента в одной заявке. Надо ведь что-то оставить на будущие заявки, вы же хотите удержать клиента как можно дольше ;) Раздел "Еще - Бонусы - Настройка бонусов"
18.10.2021, 19:00
Добавлен новый тип для дополнительных полей - "текстовое поле + ссылка". Заполняете поле и переходите по ссылке в 1 клик (раздел "Настройки - Дополнительно - Дополнительные поля")
17.10.2021, 15:16
В настройках состава пакетного тура теперь можно исключить услугу "Отель". Будет полезно для компаний, которые продают нестандартные пакетные туры (раздел "Настройки - Дополнительно - Состав пакетного тура")
11.10.2021, 11:40
Добавлены новые методы в API для работы с пакетами услуг из раздела "Я оператор"
07.10.2021, 22:36
В интеграции с Эвотором мы добавили возможность узнать результат печати чека (ACCEPTED / RUNNING - в процессе, FAILED - ошибка печати, COMPLETED - успешно напечатан)
06.10.2021, 10:12
Добавлены новые методы в API для работы с дедлайнами по оплате
05.10.2021, 22:49
Добавлена важная метка {депозит покупателя} для любого документа и уведомлений
30.09.2021, 17:10
Пояснение по интеграции с google drive: если менеджер пользуется Mac OS / iPad / iPhone и не видит гугл-документы в заявках U-ON, то в браузере необходимо отключить галочку
14.09.2021, 18:20
В разделе "Заявки - Календарь" мы изменили фильтр на более удобный и настраиваемый
09.09.2021, 13:19
Теперь можно исключать любую услугу из расчета дат по заявке. Например, страховка может иметь дату начала раньше, чем дата начала тура
06.09.2021, 22:02
Добавлена возможность привязки шаблона документа к типу заявки. Таким образом вы исключите отображение ненужных документов в заявках других типов
31.08.2021, 22:50
Теперь туристу, который привел других туристов, можно начислять бонусы не только за первую заявку, но и за любую следующую (раздел "Бонусы - Настройки бонусов")
27.08.2021, 14:16
В интеграции с Тинькофф добавлен способ оплаты через систему быстрых платежей (СБП)
27.08.2021, 00:42
В кассовой книге добавлен фильтр "Перенос денежных средств", который показывает платежи при переносе денежных средств между заявками
23.08.2021, 23:00
Добавлен фильтр по офисам в разделе "Финансы - Плановые платежи"
20.08.2021, 12:39
В заявке на вкладке "История общения" мы добавили фильтр по событиям
18.08.2021, 20:28
Теперь туристу можно не только создать личный кабинет, но и закрыть доступ в него
16.08.2021, 17:04
В кассовой книге теперь можно искать по сумме платежа ("Финансы - Кассовая книга")
11.08.2021, 11:46
Обновление интеграции с Evotor: в чек корректно передается предоплата, возможность печати через пин-пад, печать НЕфискального чека (включить квитанцию на терминале Настройки - Правила торговли - Квитанция, при печати из CRM выбрать "да, печать через пин-пад или НЕфискальный чек")
10.08.2021, 14:07
Изменена интеграция с банком ПСБ. Если у вас не создается счет или не происходит оплата, то вам необходимо написать на ecomm_support@psbank.ru и kuzmichevpa@psbank.ru с просьбой переключить ваш кабинет на новый режим шифрования
09.08.2021, 18:06
Что делать, если у вас поменялись параметры пакетного тура, а фискальный чек вы уже пробили? Показываем все по шагам, чтобы налоговая была счастлива 😉
P.S.: спасибо Артуру Привину из
06.08.2021, 16:17
Обновленная интеграция с кассами Эвотор (версия продукта 1.50 в маркетплейсе Эвотора): печать чека напрямую (без ручного взаимодействия с терминалом), новая иконка на терминале и выбор между "Напечатать чек / Отправить на E-mail / Напечатать чек и отправить на E-mail"
29.07.2021, 12:06
Добавлена новая расширенная метка для вывода туристов из дочерних заявок в СБОРНОЙ заявке (раздел "Еще - Пакеты услуг"). Подробнее в документации , блок "Расширенные метки"
28.07.2021, 17:08
В методе API "Создание платежа" появился параметр для создания комиссии. Документация API по ссылке
26.07.2021, 18:09
В раздел "Обращения" мы добавили кнопку "Без менеджера" + бейдж с количеством новых обращений без ответственного менеджера (по интеграциям с сайтом / jivosite / API и т.д.). Система обновляет это количество в режиме реального времени, менеджеру не надо перезагружать страницу
21.07.2021, 01:56
В разделе автоматизации бизнес-процессов добавлены новые параметры ("Настройки - Дополнительно - Автоматизация бизнес-процессов")
19.07.2021, 13:46
В разделе "Бонусы - История операций" добавлен фильтр по дате сгорания баллов и возможность экспорта
13.07.2021, 02:10
Теперь в разделе "Интеграции - API/WebHooks" можно добавить несколько API-ключей. Например, для каждой интеграции можно создать свой ключ или создать отдельный ключ для фрилансера без возможности выгрузки данных
12.07.2021, 11:25
В разделе "Справочники - Удаление дубликатов" добавлен блок по источникам
09.07.2021, 11:23
В разделе "Интеграции - API/WebHooks" добавлен новый вебхук "Пропущенный звонок по телефонии"
08.07.2021, 01:27
В разделе "Еще - Рассылки - Уведомления туристам" теперь для своего удобства можно переименовать любое уведомление
05.07.2021, 19:34
У фискализированных платежей в заявке теперь можно посмотреть параметры чека, с которыми он был создан
28.06.2021, 14:02
При загрузке печати и/или подписи с НЕпрозрачным фоном система автоматически удалит белый фон и сделает его прозрачным (раздел "Настройки - Моя компания")
25.06.2021, 07:50
Добавлена функция переноса денежных средств с заявки на заявку
19.06.2021, 21:39
Добавлена интеграция с сервисом DaData ru. Теперь при добавлении туриста система будет дозаполнять адрес прописки / домен у e-mail / фамилию / имя / отчество / орган выдачи паспорта (раздел "Интеграции - Подсказки DaData ru")
19.06.2021, 00:32
Добавлены новые метки:
{список дедлайнов с клиентом в заявке, даты и суммы в виде таблицы}
{список дедлайнов с партнерами в заявке, даты и суммы в виде таблицы}
Напоминаем, что полный список меток тут:
18.06.2021, 14:57
В разделе "Еще - Статистика - Отзывы клиентов" теперь можно выбрать несколько значений
12.06.2021, 20:51
Обновления мобильного приложения на iOS (версия 2.0.8):
- разделение заявок на актуальные/архивных
- раздел "Уведомления" и подраздел "Перелеты" в услугах внутри заявки
- переход сразу в чат whatsapp/telegram/viber с туристом
- push-уведомление перекидывает сразу на заявку
11.06.2021, 01:35
В карточке корпоративных клиентов (тип юрлицо или турагентство) мы добавили поле для договора + автоматическое уведомление об окончании срока действия этого договора (включено только для менеджера)
07.06.2021, 11:35
Мы обновили мобильное приложение для iOS и сделали его более современным. В дальнейшем будем внедрять в него некоторые функции по добавлению и изменению данных
03.06.2021, 19:38
Добавлено новое правило для автоматизации бизнес-процессов (и он же webhook) "Изменение планового платежа на оплаченный"
28.05.2021, 18:24
Мы добавили "Ленту уведомлений" - теперь даже если вы пропустили или просто случайно закрыли всплывающее окно, то вы сможете найти его в правой нижней части экрана. Также добавлена функция для отметки "прочитанное/непрочитанное" и конечно же "отметить все как прочитанные"
26.05.2021, 19:26
Добавлена интеграция с CashDesk - это сервис для фискализация чеков в Украине ("Интеграции - Онлайн-кассы и оплата")
20.05.2021, 17:59
На особых условиях мы начали работать с еще одной сетью турагентств - это франчайзинговая сеть Слетать.ру
19.05.2021, 00:48
В "Быстрой заявке" от Qui-Quo добавлено поле "Туроператор". Если система не смогла определить туроператора, то вам достаточно 1 раз выбрать нужного и в следующий раз этот туроператор будет выбран автоматически (Ю-ОН добавляет его в поле "алиасы" в карточке партнера)
17.05.2021, 19:46
В интеграции с Jivosite мы добавили возможность автоматического распределения обращений между менеджерами
14.05.2021, 16:51
При изменении отеля в одной услуге система предлагает автоматически заменить его и в других услугах. Очень удобно при замене отеля ;)
13.05.2021, 17:55
В нашей интеграции с ТурОфисом от Слетать.ру мы добавили настройку, по-умолчанию она включена ("Интеграции - Поиск туров - ТурОфис от Слетать.ру")
11.05.2021, 19:55
Мы добавили новое уведомление "Сообщение клиенту об изменении статуса обращения" в разделе "Еще - Рассылки - Уведомления туристам" (раньше было только уведомление по заявке)
07.05.2021, 15:32
Мы добавили возможность подключения до 3-х аккаунтов в интеграции со Сбербанком (раздел "Интеграции - Онлайн-кассы и оплаты")
07.05.2021, 01:01
При создании онлайн-счета мы добавили "тип платежа". Именно он будет установлен у автоматического платежа при оплате счета клиентом
26.04.2021, 23:56
Мы добавили кнопку "закрыть все" для всплывающих уведомлений
26.04.2021, 14:09
Мы добавили возможность указать тип "Наличная / Безналичная" в разделе "Финансы - Кассы". Теперь при выборе кассы в приходнике система автоматически проставит тип в фискальном чеке (например, в LIFE PAY)
23.04.2021, 21:01
Добавлен быстрый перенос туристов и туров из системы МоиДокументы-Туризм в U-ON. Можно перенести только туристов (раздел "Туристы - Импорт"), а можно перенести туры вместе с туристами ("Заявки - Импорт")
21.04.2021, 19:19
В графике deadline-оплат мы добавили поле с процентами, на основе которого система сама высчитывает сумму
09.04.2021, 13:28
Для туроператоров и поставщиков услуг - добавлена возможность указать "Внутренний курс компании" в разделе "Финансы - Курсы - Курсы валют ТО", видео по ссылке
07.04.2021, 16:50
Добавлена возможность отправки письма партнеру (блок Услуги в Заявке)
06.04.2021, 19:45
При фискализации чека добавлен параметр "иностранный поставщик", который автоматически передает 0000000000 в поле ИНН
05.04.2021, 17:17
Встречайте! Интеграция между U-ON и ТурОфис от Слетать.ру. Любую заявку из ТурОфиса в 1 клик можно перенести в U-ON ("Интеграции - Поиск туров - ТурОфис от Слетать.ру")
31.03.2021, 23:21
В расширенном поиске туристов добавлены фильтры по Обороту и Прибыли
29.03.2021, 12:54
В разделе бизнес-процессов добавлены новые опции по перелетам. Например, при изменении статуса заявки на "Документы выданы" можно автоматически создавать задачу "Позвонить туристу за 1 час до вылета и ..." (раздел "Настройки - Дополнительно - Автоматизация бизнес-процессов")
27.03.2021, 23:21
В разделе "Справочники - Удаление дубликатов" добавлен блок по партнерам
26.03.2021, 18:13
Добавлена возможность по-умолчанию отключить услугу в конструкторе пакетного тура (раздел Настройки - Дополнительно - Состав пакетного тура)
25.03.2021, 20:24
Мы убрали неиспользуемые для туризма типы оплаты при фискализации, но при желании вы можете использовать и другие варианты, нажав на "показать все"
23.03.2021, 02:08
Теперь ваши менеджеры и туристы не будут путаться, какой QR-код и как сканировать - для онлайн-счета свой QR-код, для безналичного счета свой ;)
20.03.2021, 15:04
Мы немного изменили раздел "Настройки - Шаблоны документов" для более удобного восприятия, а не "все в кучу" ;)
19.03.2021, 00:28
Для записанных звонков мы добавили возможность изменения примечания. Можете использовать для разных целей - оценка разговора или комментарий для себя (раздел Статистика - IP телефония)
16.03.2021, 00:26
Для записанных звонков мы добавили возможность ускоренного воспроизведения
09.03.2021, 11:46
Мы добавили автоматическое уведомление по дедлайнам с партнерами. Это уведомление включено конечно же только для менеджеров (раздел "Еще - Рассылки - Уведомления для туристов")
05.03.2021, 23:16
В расширенный поиск туристов мы добавили фильтры "Есть личный кабинет?" и "Есть бонусная карта?". Очень удобно для работы с клиентской базой ;)
04.03.2021, 20:05
Мы обновили интеграцию с Промсвязьбанком. Теперь автоматически происходит заморозка денежных средств и возможность дальнейшего подтверждения или отмены платежа
02.03.2021, 14:05
Мы обновили интеграцию с онлайн-кассами Эвотор. Теперь можно пробивать чек возврата + данные ТО по схеме агента вносятся в чек автоматически (версия приложения 1.25)
25.02.2021, 01:52
В расширенном поиске по туристам мы добавили фильтр "Дата окончания загранпаспорта / визы / страховки"
16.02.2021, 18:42
Встречайте новинку от Qui-Quo - "Быстрая заявка"! Это перенос данных из кабинета туроператора в U-ON за 2 клика. Подробнее по ссылке
15.02.2021, 19:34
Мы добавили возможность зафиксировать ФИО кассира для печати чеков (раздел "Настройки - Моя компания")
12.02.2021, 08:33
Мы добавили отметку с данными ("печать") при подписи документа посредством СМС
11.02.2021, 17:05
В интеграции с Qui-Quo добавлена возможность автоматического перевода обращения в заявку. Это очень удобно, если из кабинета туроператора вы выгружаете заявку, но в Ю-ОН на данного клиента создано только обращение - выбираете обращение, а система сама его переводит в заявку😉
10.02.2021, 13:56
Добавлена настройка для тех, кому неудобен формат "... минут назад" / "через ... минут" (раздел "Настройки - Дополнительно - Система")
04.02.2021, 21:22
Список вебхуков (webhooks) пополнился новым - "Подпись документа по смс" (раздел "Интеграции - API/WebHooks")
25.01.2021, 13:26
Мы добавили интернет-эквайринг Промсвязьбанка по самой низкой ставке в 1.25% (раздел Интеграции - Онлайн-кассы и оплата)
20.01.2021, 20:34
Встречайте улучшенную интеграцию с сервисом TOURVISOR. Теперь заявки попадают в нашу CRM мгновенно (раньше была задержка до 10 минут) + импортируются не только обычные заявки, но и онлайн-заявки тоже 🥳
13.01.2021, 23:05
Для безналичного платежа мы добавили поле "Назначение платежа", которое выводится при оплате через QR-код
12.01.2021, 11:21
Спасибо за вашу обратную связь по работе технической поддержки. Но, если вы этого еще не сделали, то можете пройти опрос по ссылке
29.12.2020, 15:51
Поздравляем всех с наступающим Новым Годом! 31 декабря, 1, 2 и 3 января наша служба поддержки будет отдыхать, c 4 по 10 января будет работать только по запросам по почте, с 11 января мы продолжим работу в обычном режиме. Просим вас пройти короткий опрос
25.12.2020, 03:43
Новогодние подарки от U-ON 🥳
23.12.2020, 21:10
Мы добавили интеграцию с сервисом Tilda (это удобный конструктор сайтов 😉). Теперь данные клиента из форм Tilda автоматически попадают в U-ON (раздел "Интеграции - Прием заявок - Сайты на Tilda")
22.12.2020, 01:03
В автоматической нумерации заявок мы добавили метки {год}, {месяц}, {день} (см.раздел "Настройки - Дополнительно - Нумерация заявок")
19.12.2020, 18:32
Обновление полезно для тех, кто работает с туристами не только из своего региона - мы показываем локальное время и регион туриста (если они отличаются от вашего часового пояса)
15.12.2020, 15:16
Добавлена метка {qr-код для оплаты через банк-клиент} для безналичных счетов. Ее можно добавить в шаблон счета, тогда клиентам будет удобней оплачивать ваши счета
11.12.2020, 12:36
Теперь в разделе туристов можно МАССОВО прикрепить/открепить любую метку
10.12.2020, 10:31
Добавлена возможность указать несколько дедлайнов по оплате + сумму
09.12.2020, 14:41
При добавление в заявку услуги из раздела "я оператор" можно использовать поиск по дате начала
08.12.2020, 13:16
Теперь номера броней можно вводить через запятую и функционал "Интеграции - Прием заявок - Письма с номером брони" будет работать корректно (НО! это будет работать только для новых заявок, ну или надо просто пересохранить старую заявку)
06.12.2020, 19:44
Мы добавили массовые рассылки в WhatsApp 🤪 Инструкция по подключению по ссылке
03.12.2020, 16:15
Добавлен раздел "График страховок" для отслеживания срока окончания страховок у туристов
02.12.2020, 18:10
Добавлено новое право доступа "Перевод Заявки обратно в Обращение"
02.12.2020, 14:52
Добавлена интеграция по СМС с сервисом Stream-Telecom
27.11.2020, 01:23
Добавлена возможность выполнения арифметических операций над метками (можно даже сложить две метки между собой), подробности тут
26.11.2020, 10:31
Мы добавили возможность деактивации офиса для сохранения целостности данных в старых заявках (раньше было только удаление)
24.11.2020, 15:33
Теперь поисковики и виджеты для сайта (раздел "Я оператор") можно создавать на основе пакетов (раньше можно было создавать только на основе отдельных услуг) + доработана форма оформления заказа (можно выбрать доп.услуги и кол-во туристов, система сама пересчитает сумму пакета)
13.11.2020, 13:42
Теперь все новые формы обратной связи для сайта защищаются от спама при помощи reCaptcha (раздел "Интеграции - Прием заявок - Формы для сайта")
12.11.2020, 16:18
В дополнительных полях добавлен тип поля "Дата" (Настройки - Дополнительно - Дополнительные поля)
10.11.2020, 22:40
"Убийца" эквайринга (0.7% по системе быстрых платежей) + мифы про CRM и основные страхи. Для тех, кто пропустил последнюю онлайн-конференцию по туризму
10.11.2020, 01:32
Поле алиасов (похожие названия) дополнительно реализовано для городов / типов номеров / типов размещения / типов питания. Это пригодится для случаев, если из разных интеграций в U-ON отправляется, например, разное название питания All inclusive (то же самое AI или Все включено)
03.11.2020, 16:27
В заявке добавили возможность одновременной загрузки сразу нескольких файлов
29.10.2020, 18:06
Добавлены новые события (вебхуки), в системе внесены соответствующие изменения (например, при внесении номера брони теперь срабатывает событие "Добавление номера брони", а не "Изменение номера брони" как раньше)
27.10.2020, 01:26
Мы добавили новую функцию "Автоматизация бизнес-процессов" (Настройки - Дополнительно - Автоматизация бизнес-процессов), теперь система может показывать подсказки менеджерам, автоматически уведомлять руководителя и создавать задачи или касания в заявках
22.10.2020, 10:29
Помимо виз в карточке туриста мы добавили вкладку "Страховки". И конечно же отдельный шаблон для автоматического уведомления туриста о сроке окончания
20.10.2020, 20:54
В интеграции с LIFE PAY добавлен метод оплаты "система быстрых платежей" (необходимо подключение метода оплаты на стороне LIFE PAY)
19.10.2020, 00:41
Помимо "умного" распределения новых обращений между менеджерами мы добавили поочередное - независимо от загруженности менеджеров (раздел "Настройки - Дополнительно - Распределение обращений")
16.10.2020, 17:21
Теперь в шаблонах для разовых e-mail писем можно использовать метки 🥳 При выборе шаблона они автоматически будут заменяться на данные туриста и заявки
12.10.2020, 21:30
Добавлен столбец "Кол-во отзывов" + фильтр в расширенный поиск заявок. Теперь можно найти заявки, по которым менеджеры так и не получили обратную связь
12.10.2020, 01:19
Мы добавили возможность именовать интеграции с интернет-эквайрингом и онлайн-кассами
29.09.2020, 15:55
Для функции "Быстрое Бронирование" (быстрая передача туристов из CRM в кабинет туроператора) реализована настройка, которая позволяет передавать данные менеджера или любой другой телефон и почту ("Настройки - Дополнительно - Быстрое бронирование")
23.09.2020, 18:20
Для компаний из Беларуси мы также добавили курсы валют туроператоров (берем с сайтов ТО напрямую)
22.09.2020, 19:57
Для компаний из Казахстана мы также добавили курсы валют туроператоров 😉 (берем с сайтов ТО напрямую)
14.09.2020, 16:14
Для компаний из Украины мы добавили курсы валют туроператоров (берем с сайтов ТО напрямую)
09.09.2020, 14:45
Для компаний из Украины мы реализовали подпись документов через сервис Paperless (видео работы по ссылке: )
03.09.2020, 20:28
В блоке прикрепленных файлов в заявке теперь можно ограничить доступ для клиента (даже если у клиента есть право доступа на просмотр прикрепленных файлов)
27.08.2020, 15:26
Добавлено новое право доступа - теперь для менеджеров можно отключить справочники стран/городов/отелей, но оставить возможность добавления новой записи из заявки
24.08.2020, 20:19
Мы добавили возможность подписи документа посредством ЭЦП (электронной цифровой подписи)
21.08.2020, 02:23
В разделе "Мотивация - Зарплата менеджеров" реализовано ручное добавление поощрений и штрафов
20.08.2020, 02:05
При создании онлайн-счета добавлен выбор валюты для интеграций Tinkoff / Sberbank / LIFE PAY + пояснение, зачем вообще нужен выбор валюты
14.08.2020, 00:39
Полностью обновлен календарь - исправлены недочеты и неудобства в работе
11.08.2020, 23:19
Добавлены отдельные поля для подписи директора и подписи бухгалтера + метки для договора
06.08.2020, 11:17
Мы добавили ссылки для быстрого перехода на сайты ТО (но их необходимо указать в карточке партнера)
04.08.2020, 14:04
Теперь можно указать гражданство по-умолчанию при создании нового туриста (раздел "Настройки - Дополнительно - Система")
03.08.2020, 16:16
При создании новой заявки система автоматически добавляет скидку, если она была указана в карточке туриста (конечно же вы сможете ее убрать при необходимости). Эта функция очень удобна при работе с партнерами, если они являются покупателями в заявке и зарабатывают на комиссии
31.07.2020, 13:52
В карточку туриста добавлены новые поля для свидетельства о рождении
30.07.2020, 16:35
Доработан блок "Общение с клиентом"
24.07.2020, 00:46
Мы заменили "Напоминания" на "Задачи", теперь для задачи можно задать дату начала и дату окончания выполнения
22.07.2020, 16:50
Сегодня туроператор ООО "Руссо Туристо" (РТО 017025) по ошибке был исключен из Реестра ТО России. С туроператором ничего не произошло, они работают 😉
22.07.2020, 11:50
В интеграции с телефонией UIS добавлена переадресация звонка на ответственного менеджера (шаг 10 в инструкции )
09.07.2020, 16:51
Наши друзья, сервис Qui-Quo, разработали очень крутую штуку под названием "Быстрый логин" :) Теперь ваши менеджеры не будут знать логин с паролем в кабинеты туроператоров, но при этом будут входить в 2 клика 🥳🥳 Более подробно по ссылке
02.07.2020, 16:22
Компании Ю-ОН сегодня исполняется 7 лет, урааааа 🥳
25.06.2020, 23:29
Добавлено поле "Кто привел?" в карточке туриста. При этом можно отдельно настраивать отдельное уведомление для таких хороших клиентов, которые рассказывают другим о вашей компании и даже задавать настройку по количеству начисляемых бонусов ;)
22.06.2020, 15:26
В карточку страны добавлено поле "Алиасы", это полезно для интеграций, когда в сторонней системе используется другое название страны
18.06.2020, 12:54
Добавлено право доступа, относящееся к нераспределенным обращениям и заявкам (без прикрепленного менеджера)
11.06.2020, 02:18
В карточку услуги добавлено поле "тип размещения" (наряду с уже существующим полем "тип номера"). Изменять справочник можно в разделе "Справочники - Типы размещения"
07.06.2020, 20:27
Завершен раздел "Я оператор". Можно создавать схемы размещения, прикреплять их к услугам, а из услуг формировать пакеты. Видео: , ,
28.05.2020, 14:20
С 1 июня 2020 года мы отказываемся от тарифа "Начальный". Будет произведен автоматический переход на тариф "Эконом" с предоставлением 14 дней бесплатного доступа
21.05.2020, 01:47
Завершен этап 2 из 3 по работе со сборными турами. В разделе "Я оператор" по каждому пакету видны услуги+продажи по каждому пакету. Создавая общую заявку по пакету("расчеты с партнерами") вы можете распечатать список покупателей/туристов/платежей из ВСЕХ продаж+схему транспорта
14.05.2020, 19:07
Завершен этап 1 из 3 по работе со сборными турами. В разделе "Я оператор" можно создавать услуги и формировать из них пакеты. Для каждой услуги можно выбрать схему мест. В заявку можно добавить как отдельную услугу, так и пакет услуг + выбрать конкретное место для туристов
23.04.2020, 16:54
Теперь пакет документов можно менять индивидуально в каждой заявке. Например, это полезно при наличии нескольких версий договора для каждого типа заявок. В личном кабинете туриста неактивные по заявке документы также не видны 😉
21.04.2020, 20:32
Добавлено новое уведомление туриста "О списании баллов с бонусной карты" (до этого было только уведомление о начислении баллов), раздел "Рассылки - Уведомления туристов"
17.04.2020, 13:20
Теперь клиенту можно отправлять ссылку на договор, а он сможет подписать его посредством смс-сообщения. Подробнее в видео:
15.04.2020, 15:44
Мы добавили возможность изменять состав пакетного тура (менять список услуг, которые должны входить в пакетный тур) и даже записали видео с примерами :)
12.04.2020, 19:24
Добавлена интеграция с Amadeus. Инструкцию и принцип работы можно найти в разделе "Интеграции - Поиск туров и услуг - Amadeus"
11.04.2020, 12:22
Мы полностью поменяли наш основной сайт (+добавили такие разделы как "Внедрение"), комментарии приветствуются
06.04.2020, 11:26
Добавлена интеграция с сервисом IP-телефонии МоиЗвонки (раздел "Интеграции - IP-телефония")
02.04.2020, 13:48
Мы записали видео по теме сегментации клиентской базы, надеемся, что для многих будет полезно
01.04.2020, 22:37
Мы добавили возможность группировать метки туристов между собой, например, метки "Эконом" и "VIP" можно сгруппировать в папку "Стоимость туров", а метки "Бары/Клубы", "SPA" и "Экскурсии" в папку "Интересы"
01.04.2020, 14:55
Добавлена интеграция с IP-телефонией Ростелеком (раздел "Интеграции - IP телефония")
28.03.2020, 23:24
Мы записали видео по работе с депозитами, принимаем комментарии :)
26.03.2020, 23:34
Мы добавили возможность ограничить доступ к мобильным приложениям для любого сотрудника
24.03.2020, 19:03
Добавлена интеграция с IP-телефонией MCN Telecom (раздел "Интеграции - IP-телефония")
23.03.2020, 13:45
Дополнительные поля в обращении теперь автоматически показываются и в заявке, НО это можно и отключить (раздел "Настройки - Дополнительно - Дополнительные поля")
10.03.2016, 00:00
Новый раздел "Мотивация сотрудников"
01.02.2016, 00:00
Новый раздел "Программа лояльности для туристов"
15.01.2016, 00:00
Возможность онлайн-оплаты тура клиентом
15.12.2015, 00:00
Интеграция с сервисом "TourVisor"
01.10.2015, 00:00
Сеть "ТБГ. Туристические бренды" стала официальным партнером компании Ю-ОН
20.04.2015, 00:00
Партнерская программа для бесплатного использования системы U-ON.Travel
10.03.2015, 00:00
Интеграция с сервисом подбора туров Qui-Quo
05.02.2015, 00:00
Сеть турагентств "Горячие Туры" стала официальным клиентом компании Ю-ОН
10.11.2014, 00:00
Компания Ю-ОН стала официальным партнером "Альянса туристических агентств"
05.05.2014, 00:00
Интеграция с центром бронирования ТурБокс от компании КлеоТур
15.03.2014, 00:00
Добавление новой функции по выставлению счетов в продукте U-ON.Travel
02.03.2014, 00:00
Упрощение окна заведения заявки в системе U-ON.Travel
20.01.2014, 00:00
Очередной пакет обновлений для пользователей системы U-ON.Travel
30.12.2013, 00:00
Получено свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ "U-ON.Travel"!
10.12.2013, 00:00
Наш продукт U-ON.Travel засветился в статье на SaaS.ru
01.12.2013, 00:00
Выпущена обновленная система U-ON.Travel 2.0 - новый дизайн и обновленная функциональность!
25.06.2013, 00:00
Обновление системы U-ON.Travel согласно пожеланиям наших клиентов
10.04.2013, 00:00
Обновленный дизайн системы U-ON.Travel
01.09.2012, 00:00
Выпущена beta-версия системы для Event-агентств - "U-ON.Event"
10.03.2012, 00:00
В разработку запущена система для Event-агентств - "U-ON.Event"
01.11.2011, 00:00
Обновленная версия основного сайта компании